住客点评>>
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好评客栈的房间很温馨,晚上到楼顶看星星是感觉很不错的。这个客栈不像其他的客栈,前后左右都...
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好评老板娘的厨艺很好,大家围着长桌一起吃饭,家一般的温暖。大理的小吃一直吃不惯,但客栈的...
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好评说实话是一路下来性价比最低的了
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好评设施挺不错的,我住的那天没有热水,网也不行。
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好评超级感谢一个,真的是良心客栈,我的IPAD丢在卫生间忘记了,第二天我从丽江返回到大理...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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大理古城MTB主题客栈交通指南
位于才村十五组,进入才村码头方向后,沿着马路一直过了环湖西路,第一个路口左转,看见的就是MTB主题客栈了。